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Preguntas y respuestas

Cómo importar una posición, corregir errores de reconocimiento y entender los análisis y las compras. ¿Necesitas ayuda? Escribe a support@motomatic.com.

Importación de una posición

¿En qué dispositivos funciona la aplicación?

iPhone y iPad con iOS 26 o iPadOS 26, o versiones posteriores.

¿Cómo importo una posición?

Elige la opción que te resulte más fácil:

  • Usar última captura, en la pantalla de inicio, carga la captura más reciente de tu fototeca.
  • «Elegir en Fotos» abre el selector de fotos del sistema.
  • La función «Pegar» utiliza el botón de pegar del sistema, que está disponible mientras el portapapeles contiene una imagen.
  • Arrastra y suelta una imagen en cualquier lugar de la pantalla de inicio.
  • Comparte una imagen desde «Fotos» u otra aplicación y selecciona «Chess Best Move».
  • Tu atajo de captura de pantalla hace, guarda y analiza una captura. Consulta El atajo de un solo paso.
  • Un widget de la pantalla de inicio o de bloqueo analiza tu última captura guardada. Consulta Widgets.

Se admite cualquier formato de imagen que iOS pueda leer, incluidos HEIC, PNG y JPEG.

¿Cómo hago una captura de pantalla?

Con la posición en pantalla, pulsa:

  • iPhone con Face ID: el botón lateral y el de subir volumen a la vez.
  • iPhone con botón de Inicio: el botón lateral y el botón de Inicio juntos.
  • iPad sin botón de Inicio: el botón superior y cualquiera de los botones de volumen a la vez.
  • iPad con botón de Inicio: el botón superior y el botón de Inicio juntos.

Después vuelve a Chess Best Move. Desde la versión 1.0.15, «Analizar automáticamente las nuevas capturas de pantalla» está activado por defecto en Ajustes. Con acceso completo a Fotos, la app reconoce tu captura de ajedrez más reciente si se hizo en los últimos dos minutos. Con acceso ilimitado, el análisis empieza directamente; en caso contrario, toca «Analizar» para usar un análisis individual. Los tableros dudosos abren «Comprobar posición». Puedes desactivar el análisis automático y usar el botón «Usar última captura».

¿Por qué la aplicación solicita acceso a mis fotos?

«Usar última captura» y los widgets necesitan encontrar tu captura guardada más reciente. Hasta que elijas un permiso, el botón de inicio dice «Permitir acceso a tus capturas». La app solicita acceso cuando lo tocas o la abres desde un widget, no por el simple hecho de abrirla. Con acceso limitado, el botón dice «Elige tu captura de pantalla» y abre un selector de capturas. Si el acceso está desactivado, ofrece un enlace a Ajustes. «Elegir en Fotos», «Pegar» y arrastrar y soltar no necesitan permiso. La política de privacidad detalla exactamente lo que lee la app.

¿Qué tipo de captura de pantalla funciona mejor?

  • Una captura de pantalla real, no una foto de una pantalla.
  • Un tablero digital visto desde arriba, con todas las casillas visibles.
  • Un tablero por captura de pantalla. Si la captura de pantalla muestra más de un tablero, recórtala para que solo aparezca el que desees e impórtala de nuevo.
  • No debe aparecer nada que cubra el tablero, como un banner, un menú, una ventana emergente o un teclado.
  • Un tablero que no sea minúsculo. Las casillas de solo 10 a 20 píxeles son difíciles de leer.

La aplicación admite numerosos diseños, incluyendo tableros de teléfono a ancho completo, un tablero junto a una barra de evaluación o en el lateral de la pantalla de un iPad, barras negras alrededor de la imagen, ventanas emergentes atenuadas, flechas dibujadas, puntos de jugada y resaltados de la última jugada en cualquier color. Los temas de tablero con textura, los tableros cuya casilla superior izquierda es oscura y los juegos de piezas inusuales, como las piezas de eventos especiales, resultan más difíciles de leer. Cuando los colores de un tablero no se parecen a ninguno de los que se utilizaron para entrenar la aplicación, esta lo indica y te pide que compruebes las piezas en lugar de adivinar. No se pueden utilizar imágenes de menos de 64 píxeles de lado.

La aplicación muestra el mensaje «No se ha encontrado ningún tablero»

Eso no ha consumido un análisis gratuito. Revisa los consejos anteriores y toca «Elige otra imagen». También puedes tocar «Configura la posición manualmente» para colocar las piezas tú mismo.

Corregir la posición

Algunas casillas están marcadas con un signo de interrogación

Cuando la lectura no es segura, la app abre «Comprobar posición» en lugar de iniciar el análisis. No consume nada hasta que toques «Analizar». Las casillas dudosas tienen un borde discontinuo y un signo «?». Toca una casilla marcada para abrirla en el editor, o analiza la posición tal como se ha reconocido. Mantén pulsado el tablero para compararlo con tu captura. Una casilla visible en menos del 55 % se marca siempre. Debajo también se explican los problemas del tablero completo, cuando se pueden identificar: partes fuera de la captura, algo que lo tapa, varios tableros, casillas demasiado pequeñas, un estilo desconocido o colores que no permiten identificar la última jugada y dejan el turno en duda.

¿Cómo corrijo una pieza que se ha leído mal?

Pulsa «Editar» para abrir el editor de posiciones y, a continuación:

  • Toca una casilla y, a continuación, una pieza de la paleta. O bien, toca primero una pieza para colocarla en todas las casillas que toques a continuación.
  • Mantén pulsada una pieza para arrastrarla a otra casilla. Suéltala fuera del tablero para eliminarla.
  • Si una casilla marcada es correcta, toca «Se ve bien» o toca dos veces la casilla.
  • Usa «Deshacer» o las opciones del menú «Restablecer a los valores reconocidos», «Posición inicial» y «Borrar tablero».

Una lista situada debajo del tablero explica problemas como «Las negras no tienen rey» o «Las blancas tienen más de 8 peones», y la función «Analizar» permanece desactivada hasta que se solucionen los problemas que impiden el análisis.

Le toca mover al bando equivocado

La aplicación decide a quién le toca mover siguiendo este orden: si la captura de pantalla muestra la última jugada resaltada, le toca mover al otro bando. Si no hay ningún resaltado válido, las blancas mueven primero en la posición inicial. En caso contrario, la aplicación comprueba los relojes de los jugadores que aparecen junto al tablero —si la captura de pantalla los incluye— para determinar cuál está marcado como activo. Por último, si el bando que no ha sido elegido está en jaque, debe ser el turno de ese bando, por lo que la aplicación cambia de bando.

Si la captura no muestra ni la última jugada resaltada ni un reloj, no indica a quién le toca mover. La app propone al jugador de la parte inferior, pero no analiza de inmediato: abre «Comprobar posición» y marca el botón «Turno» para que lo confirmes. No consume un análisis hasta que toques «Analizar».

El texto bajo los botones «Turno», «Invertir» y «Editar» indica cómo se decidió: «según la última jugada resaltada», «según el reloj», «por el jaque», «la partida no ha comenzado» o «supuesto: juegas con las piezas de abajo». Si es una suposición, el botón «Turno» tiene un borde discontinuo: compruébalo. El error más frecuente es una captura sin la última jugada resaltada en la que le toca mover al jugador de arriba.

Para corregirlo, toca «Turno». Cambia el bando y se analiza de nuevo sin consumir otro análisis. El mismo botón aparece en «Comprobar posición», y también puedes cambiar el turno en el editor.

El tablero está al revés

La app determina qué bando está abajo a partir de las coordenadas del tablero, la posición de peones y reyes, si es la posición inicial y la dirección de la última jugada resaltada. Si las coordenadas no lo confirman, abre «Comprobar posición». Para corregirlo, toca «Invertir». Las piezas, la flecha y la barra de evaluación giran, y el motor vuelve a calcular sin consumir otro análisis.

¿Y el enroque y la captura al paso?

Una captura no revela si el rey o la torre ya se han movido. Por eso, la app supone que el enroque está permitido cuando ambos están en sus casillas iniciales. Si la mejor jugada o la primera de la línea calculada usa ese derecho supuesto, aparece «Se supone que el enroque sigue estando permitido», junto a un enlace como «Desactivar O-O de las blancas». O-O es el enroque corto y O-O-O, el largo. El enlace elimina ese derecho y vuelve a analizar sin consumir otro análisis. También puedes ajustar los derechos de enroque en «Comprobar posición» y en el editor.

La captura al paso se habilita automáticamente cuando la última jugada resaltada fue un avance de dos casillas de un peón.

¿Puedo configurar una posición manualmente?

Sí. Toca «Configura la posición manualmente» en la pantalla «No se ha encontrado ningún tablero», o usa «Posición inicial» o «Borrar tablero» en el menú del editor. Después puedes analizarla como cualquier otra posición.

Análisis

¿Cuánto tiempo tarda el motor en pensar?

Puedes elegir 1, 3, 5, 10 o 30 segundos. El valor predeterminado es de 3 segundos. Cámbialo en Ajustes > Análisis > Tiempo de reflexión predeterminado. Más tiempo permite calcular variantes más profundas.

En el resultado, elige un tiempo bajo «Piensa» para volver a analizar la posición con ese tiempo y guardarlo como predeterminado. «Analizar más tiempo» repite la búsqueda con el siguiente tiempo disponible. «Detener» termina antes y muestra la mejor jugada encontrada hasta ese momento. Repetir la misma posición con otro tiempo no consume otro análisis.

¿Cómo interpreto el resultado?

Flecha
La mejor jugada, dibujada en azul sobre el tablero. El salto del caballo se representa con una L; el enroque, con una flecha para el rey; y la coronación, con un pequeño símbolo de la nueva pieza.
Jugada
La mejor jugada en notación estándar, por ejemplo Nxf7+, con una descripción debajo: «Caballo captura en f7, jaque».
Evaluación
Desde el punto de vista de las blancas, en unidades de peón. +0.62 indica ventaja de las blancas y −1.20, de las negras. M3 indica que las blancas dan mate en 3 jugadas; −M3, que lo hacen las negras. La barra junto al tablero muestra lo mismo.
Línea
Las jugadas que el motor prevé a continuación. Se muestran las primeras 8 jugadas, contando por separado las de las blancas y las de las negras; toca la línea para verlas todas.
Profundidad, tiempo, velocidad
La profundidad de la búsqueda, el tiempo que duró y el número de posiciones por segundo que analizó.
Jaque, jaque mate o tablas por ahogado
Un aviso de jaque o jaque mate destaca lo que hace la jugada mostrada. Si el bando que tiene el turno no dispone de jugadas legales, el resultado indica «Jaque mate» o «Tablas por ahogado» en lugar de una jugada. Una evaluación como M2 significa que hay un mate forzado por venir, no que la primera jugada ya sea jaque mate.

Si editas las piezas, la app mantiene el estilo del tablero y marca la posición como editada. Mantén pulsado el tablero para compararlo con tu captura original.

¿Necesita la aplicación conexión a Internet?

No para reconocer ni analizar posiciones: ambas funciones se ejecutan por completo en tu dispositivo y no suben nada. Solo necesitas conexión para cargar las opciones de compra, comprar, restaurar compras y abrir enlaces como esta página.

El análisis se detuvo antes de que finalizara el tiempo de reflexión

Si la app pasa a segundo plano durante una búsqueda, esta se detiene. Toca «Repetir» para usar todo el tiempo de reflexión. No consume otro análisis.

¿Puedo elegir el aspecto del tablero?

Sí. Abre Ajustes > Aspecto del tablero. «Usar estilo de la captura» es la opción predeterminada y toma los colores y las piezas de la imagen importada. Sin captura, la app usa «Verde clásico». Elige «Verde clásico» o «Tablero estándar» si quieres mantener siempre ese estilo. La elección se guarda y se usa durante el reconocimiento, la edición y el análisis.

¿Cómo analizo otra captura de pantalla?

Toca «Analizar nueva captura» debajo del resultado. Para dedicar más tiempo a la misma posición, usa «Analizar más tiempo» o elige un tiempo de reflexión en los resultados.

¿Funciona la aplicación con VoiceOver y con texto ampliado?

Sí. VoiceOver lee las jugadas con palabras, por ejemplo «Caballo captura en f7, jaque», y anuncia la mejor jugada al terminar. El texto respeta el tamaño que hayas elegido, incluidos los tamaños de accesibilidad. La app también admite «Aumentar contraste», «Reducir movimiento» e «Inversión inteligente». Nunca depende solo del color: la flecha tiene un borde blanco y las casillas dudosas tienen un borde discontinuo y un símbolo.

El atajo de un solo paso

Crear el atajo

  1. Abre Atajos y crea un atajo llamado Analiza mi captura de ajedrez. Añade primero Hacer captura de pantalla.
  2. Añade Guardar en álbum de fotos y elige Recientes. Usa como entrada la variable «Captura de pantalla» de «Hacer captura de pantalla». Hacer una captura en Atajos no la guarda automáticamente en Fotos.
  3. Añade Encontrar la mejor jugada de Chess Best Move. Toca su entrada «Captura de pantalla», elige «Seleccionar variable» y selecciona el resultado de «Hacer captura de pantalla». Debería decir Encontrar la mejor jugada en Captura de pantalla, con una variable y el icono de captura. Un marcador tenue o la palabra «Captura de pantalla» escrita a mano no son una imagen conectada. No dejes la entrada en «Preguntar cada vez».

La aplicación recibe esa imagen directamente. Al guardarla en «Recientes», se conserva una copia en «Fotos»; no es necesario crear un álbum llamado «Capturas de pantalla».

Ejecutar con Siri

Mantén la posición visible y di «Siri, analiza mi captura de ajedrez», usando el nombre exacto de tu atajo. Desbloquea el dispositivo y concede los permisos que solicite.

Si Siri ofrece ChatGPT u otra acción, di «Siri, ejecuta el atajo Analiza mi captura de ajedrez». Si te pide una captura, comprueba que ejecutas tu atajo guardado y que ambas entradas de imagen están conectadas a «Hacer captura de pantalla».

Ejecutar desde el Centro de control

  1. Solo para el Centro de control: duplica el atajo, llama a la copia Control de captura de ajedrez y añade Esperar (3 segundos) antes de «Hacer captura de pantalla». No añadas esa espera al atajo de Siri, el botón de acción o «Tocar atrás».
  2. Abre el Centro de control, toca + y elige Añadir un control > Atajo. Toca «Elegir» y selecciona «Control de captura de ajedrez».
  3. Con la posición visible, abre el Centro de control y toca el control del atajo. Cierra inmediatamente el Centro de control para que el tablero quede visible antes de que termine la espera. De lo contrario, la captura mostrará el Centro de control. Aumenta la espera si necesitas más tiempo.

Ejecutar con el botón de acción

El botón de acción es el botón físico situado sobre los de volumen en los iPhone compatibles. Sustituye al interruptor de tono/silencio. Abre Ajustes > Botón de acción, elige «Atajo» y selecciona «Analiza mi captura de ajedrez» sin la acción «Esperar». Mantén el tablero visible y mantén pulsado el botón de acción.

Para limitarlo a tu app de ajedrez, crea un atajo aparte: Obtener app actual → Si su nombre coincide con el de tu app de ajedrez → Ejecutar atajo «Analiza mi captura de ajedrez». Deja «Si no» vacío y asigna este atajo al botón de acción. Comprueba el nombre que devuelve «Obtener app actual» mientras esa app está visible; puede ser distinto del nombre en el App Store. En otras apps, esta configuración no hace nada.

Ejecutar con Tocar atrás

«Tocar atrás» consiste en dar dos o tres toques con el dedo en la parte trasera del iPhone. Abre Ajustes > Accesibilidad > Tocar > Tocar atrás. Elige «Tocar dos veces» o «Triple toque» y selecciona «Analiza mi captura de ajedrez» sin la acción «Esperar». Mantén el tablero visible y toca la parte trasera para ejecutarlo.

¿Qué ocurre cuando se ejecuta?

El atajo guarda la captura y abre Chess Best Move. Usa tu tiempo de reflexión predeterminado y tu acceso ilimitado o saldo de análisis. Si hay casillas dudosas, la app te pide que las revises. Una captura sin tablero nunca consume un análisis.

Prueba el botón de acción, «Tocar atrás» o Siri con una posición visible. Si ejecutas el atajo desde su editor, la captura mostrará el propio editor.

Widgets de la pantalla de inicio y de bloqueo

Guarda una captura primero. Mantén pulsada la pantalla de inicio y elige Editar > Añadir widget > Chess Best Move. Para la pantalla de bloqueo, mantenla pulsada, elige «Personalizar» y luego «Añadir widgets».

Pulsa el widget para abrir la aplicación y analizar la última captura de pantalla guardada. Permite el acceso a «Fotos» o selecciona la captura de pantalla cuando se te solicite. El widget no realiza nuevas capturas de pantalla.

Análisis gratuitos y acceso existente

¿Cuántos análisis gratuitos puedo obtener?

Los nuevos usuarios reciben 3 análisis gratuitos. Estos no se reponen, y reinstalar la aplicación no los restablece. El tercer resultado se muestra completo, con una nota indicando que fue tu último análisis gratuito.

La oferta de lanzamiento de octubre ha finalizado para los nuevos usuarios. Los clientes que ya hayan recibido acceso ilimitado gratuito lo conservan. El acceso ilimitado gratuito y la versión Pro existentes no consumen la cuota de análisis.

¿Qué se considera un análisis?

Estas reglas se aplican cuando tienes un saldo limitado. Solo se consume un análisis cuando el motor empieza a calcular una posición nueva. Si no puede analizarla, no se consume nada. Estos casos nunca consumen un análisis:

  • Detección del tablero, incluyendo el mensaje «No se ha encontrado ningún tablero» y las imágenes que no se pueden leer.
  • Volver a analizar una posición ya analizada: otro tiempo de reflexión, «Analizar más tiempo», «Repetir», cambiar el turno, girar el tablero o desactivar un derecho de enroque.
  • Importar de nuevo la misma captura de pantalla cuando sus piezas coincidan con uno de los últimos 20 tableros que hayas analizado, tal y como se muestran o invertidas.
  • Corregir hasta 3 casillas que la app haya leído mal en una posición ya analizada. Cambiar una casilla es gratis si la app la marcó como dudosa o ya habías corregido un error de reconocimiento en ella. Quitar una pieza o moverla a una casilla vacía sin cambiar su color ni tipo cuenta como corrección, incluso si el mismo cambio podría haberse producido durante la partida.

Estos casos consumen un análisis:

  • El primer análisis de una posición nueva, incluso después de corregir piezas en «Comprobar posición» o en el editor. Esto incluye las posiciones montadas a mano y las enviadas por el atajo.
  • Cambiar una casilla que la app leyó y que dejaste sin modificar. Avanzar la partida cuenta como ese cambio: al revisar una partida jugada a jugada, se consume un análisis por jugada, incluidas las capturas.
  • Cualquier otro cambio que modifique la posición.

En un tablero que hayas configurado manualmente no hay nada que la aplicación pueda haber hecho mal, por lo que cada cambio que se le realice crea un nuevo tablero.

También se recuerdan las posiciones analizadas mientras Pro estaba activo, de modo que repetirlas sigue siendo gratis después de que termine Pro.

Pro, paquetes y suscripciones

¿Qué puedo comprar?

Tras los 3 análisis gratuitos, puedes elegir tres opciones de análisis ilimitados: «Pro semanal» y «Pro anual», con renovación automática, o «Pro de por vida», con un único pago. Si cierras la pantalla de compra tras agotar el saldo, la app también puede ofrecerte «15 análisis»: una compra única sin caducidad. No hay periodos de prueba gratuitos ni anuncios. El App Store muestra los precios en tu moneda local.

¿Cómo funcionan conjuntamente las funciones «Pro», los análisis gratuitos y los paquetes?

Tanto el acceso de la oferta de lanzamiento como Pro ofrecen análisis ilimitados. Sin ellos, se usan primero los análisis gratuitos y después los comprados. Mientras Pro está activo, el contador se oculta y se conserva todo el saldo restante para cuando termine. Solo puedes tener una suscripción a la vez. El cambio entre «Pro semanal» y «Pro anual» se aplica en la siguiente renovación.

¿Cómo se renuevan las suscripciones y cómo las cancelo?

El pago se cargará en tu cuenta de Apple cuando confirmes la compra. La suscripción se renueva automáticamente cada semana o cada año a su precio habitual, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo actual. Una oferta con descuento en el App Store solo es válida durante el periodo que se indique.

Para gestionar o cancelar una suscripción, abre Ajustes en tu dispositivo, toca tu nombre (tu cuenta de Apple) y luego «Suscripciones». Mientras estés suscrito, el botón «Gestionar suscripción» en Ajustes > Compras de Chess Best Move abre el mismo lugar. Comprar «Pro de por vida» no cancela una suscripción existente; cancélala allí para detener las renovaciones.

¿Cómo puedo restaurar las compras?

Pulsa en «Restaurar compras» en la pantalla de compra o en Ajustes > Compras. La aplicación mostrará el mensaje «Compras restauradas» o «No se han encontrado compras anteriores». La versión Pro, incluida la Pro de por vida, funciona en todos los dispositivos que hayan iniciado sesión en la misma cuenta de Apple. El saldo restante de 15 análisis se transfiere a tus otros dispositivos a través de tu cuenta de Apple cuando el Llavero de iCloud está activado. En «Ajustes» > «Compras» > «Plan» se muestra tu plan actual.

¿Cómo funcionan los reembolsos?

Las compras se realizan a través de Apple, por lo que es Apple quien gestiona las solicitudes de reembolso, por ejemplo, en reportaproblem.apple.com. La aplicación no dispone de una pantalla de reembolso propia. Si se reembolsa una compra de la versión Pro, el acceso a la versión Pro que esta proporcionaba finaliza. Si se reembolsa un paquete, sus 15 análisis se eliminan de tu saldo, que nunca bajará de cero.

En familia y Solicitar la compra

En familia está desactivado para todas las compras. Si una compra necesita aprobación, por ejemplo mediante «Solicitar la compra», la app muestra «Esperando aprobación». Cuando se aprueba, analiza tu posición si sigues en ella o en la pantalla de inicio.

Privacidad

Las capturas se analizan en tu dispositivo y nunca se suben a ningún servidor. No hay cuenta, estadísticas de uso ni anuncios, y la app no envía nada a Motomatic LLC. Consulta la política de privacidad para conocer los detalles.

Juego limpio

La mayoría de las páginas de ajedrez no permiten ayuda de motores durante las partidas que estás jugando.

Chess Best Move está pensada para revisar partidas terminadas, comprobar problemas de ajedrez y estudiar posiciones.

Contacto

support@motomatic.com

Indícanos el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS. Si se ha leído mal un tablero, resulta útil adjuntar la captura de pantalla.